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Caixa anuncia redução das parcelas de financiamento habitacional para clientes; saiba se você tem direito

O presidente da Caixa Econômica Federal, Pedro Guimarães, anunciou na última segunda-feira (7) que o banco irá oferecer redução de até 75% no valor das parcelas de financiamento habitacional, por prazo limitado, para auxiliar os clientes em meio à atual crise financeira. Além disso, beneficiários do Auxílio Emergencial ou do Seguro Desemprego poderão contar com uma "pausa" no pagamento das parcelas.
De acordo com Guimarães, a solicitação de redução da parcela deverá ser feita pelo App Habitação Caixa. O desconto será concedido por prazo determinado, conforme o percentual concedido:

• redução de até 25% da prestação por até 6 meses;
• redução de 25% a 74,99% da prestação por até 3 meses;
• e redução acima de 75% da prestação, mediante comprovação da perda de renda e avaliação pela Caixa.

Veja abaixo quem pode contar com esses auxílios e como solicitá-los.

A redução no valor das parcelas ou suspensão do pagamento vale para qualquer tipo de financiamento?
A Caixa anunciou as duas condições especiais de negociação de contratos apenas para os clientes que possuem financiamento habitacional.

Quem pode solicitar a redução no valor das parcelas?
De acordo com a Caixa, qualquer cliente que possui imóvel financiado com o banco nas modalidades Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) ou pelo Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE) poderá solicitar o desconto temporário no valor a ser pago mensalmente.

Qual o percentual de redução no valor das parcelas concedido pela Caixa?
Segundo o banco, o desconto pode ser superior a 75%.

É preciso apresentar algum documento que comprove a necessidade de obter o desconto?
Para desconto de até 25% não é exigida nenhuma documentação comprovatória. Para clientes que solicitarem entre 25% e 74% será exigida uma autodeclaração de perda de renda. Já quem precisar de desconto superior a 75% será necessário apresentar documentos formais que comprovem a perda de rendimento mensal.
Depois que acabar o período de desconto, como será feita a cobrança do valor que deixou de ser pago?
De acordo com a Caixa, os valores que não foram pagos durante os meses em que foram concedidos o auxílio serão incorporados ao saldo devedor do contrato e diluídos no prazo remanescente.

O prazo do financiamento vai aumentar para quem tiver a parcela reduzida temporariamente? E a taxa de juros?
Segundo a Caixa, as condições contratuais não serão alteradas para quem solicitar o benefício. Ou seja, tanto o prazo de financiamento quanto a taxa de juros estabelecida no contrato inicial serão mantidos.

Como solicitar a redução no valor das parcelas?
De acordo com a Caixa, o pedido de desconto pode ser feito por meio do App Habitação Caixa.

Quem pode solicitar a suspensão do pagamento das parcelas mensais?
Somente os clientes que estiverem recebendo o Auxílio Emergencial ou o Seguro Desemprego poderão pedir para suspender a cobrança mensal do financiamento habitacional.

Por quanto tempo o pagamento poderá ser suspenso?
A pausa nas cobranças do financiamento habitacional poderá ser concedida por até seis meses.

É preciso apresentar algum documento para comprovar a necessidade de suspender o pagamento das parcelas?
Tanto o Auxílio Emergencial quanto o Seguro Desemprego são pagos pela Caixa e, por isso, o banco não vai exigir nenhum outro documento que comprove as duas condições.

Como será feita a cobrança das parcelas que deixaram de ser pagas?
Assim como para quem tiver o valor da parcela mensal reduzido temporariamente, os valores que deixarem de ser pagos durante a concessão do auxílio serão incorporados ao saldo devedor do contrato e diluídos no prazo remanescente.

Como solicitar a suspensão do pagamento?
Por meio do APP Habitação Caixa ou do telefone 0800-104-0104.